سياسة الشحن
في Even Pharmaceuticals نحرص على توصيل طلباتكم بأمان وفي أسرع وقت ممكن.
مدة الشحن
يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
قد تختلف مدة التوصيل الفعلية حسب عنوان العميل وشركة الشحن والظروف التشغيلية، مع الحرص دائمًا على توصيل الطلب في أقرب وقت ممكن.
تأكيد الطلب
يتم تأكيد الطلب من خلال التواصل مع العميل بالبيانات المسجلة في الطلب، وبعد تأكيد الطلب تبدأ عملية التجهيز والشحن.
استلام الطلب
عند استلام الطلب، يُرجى التأكد من سلامة العبوة الخارجية وعدم وجود أي علامات تلف أو فتح.
كما يُرجى التأكد من أن عبوة المنتج الداخلية مغلقة بإحكام وأن الـ Foil Seal الموجود على العبوة سليم وغير مفتوح أو متضرر قبل استخدام المنتج.
في حالة وجود أي مشكلة في سلامة العبوة عند الاستلام، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن.
ملاحظات مهمة
- أيام العمل لا تشمل العطلات الرسمية أو الإجازات الأسبوعية.
- تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وموقع العميل.
- لا يتم اعتبار الطلب مؤكدًا إلا بعد التواصل مع العميل وتأكيد بيانات الطلب.
نحن في Even Pharmaceuticals نحرص على أن تصل منتجاتنا إليكم بحالتها الأصلية وبأفضل جودة ممكنة.